JALCURIA IT SOLUTIONS LLC

Fecha de entrada en vigor: 21 de octubre de 2026
Sitio web: https://jalcuria.com

Introducción

JALCURIA IT SOLUTIONS LLC ("JALCURIA", "nosotros" o "nuestra empresa") respeta su privacidad y se compromete a manejar responsablemente la información personal.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos, conservamos y protegemos la información recibida mediante nuestro sitio web, formularios de contacto y sistema de solicitudes de cotización.

Esta política se aplica a información recopilada a través de jalcuria.com. Los datos tratados mediante contratos independientes pueden estar sujetos a condiciones adicionales.

Información que recopilamos

Podemos recopilar:

Información empresarial y de contacto

• Nombre y dirección de la empresa.
• Ubicaciones comerciales.
• Nombre completo y cargo del contacto.
• Correo electrónico y teléfono.
• Idioma preferido.

Información de solicitudes de servicios

• Servicios tecnológicos solicitados.
• Problemas técnicos y descripción de proyectos.
• Información sobre computadoras, servidores, redes, Wi-Fi, impresoras, teléfonos, CCTV, aplicaciones, servicios en la nube y respaldos.
• Cantidad de usuarios y dispositivos.
• Plazos de ejecución.
• Presupuesto aproximado, cuando se proporcione voluntariamente.
• Información sobre pertenencia al sector salud o necesidad de asistencia tecnológica relacionada con HIPAA.

Información técnica del sitio

Nuestro sitio e infraestructura pueden procesar direcciones IP, información del navegador, registros de acceso y datos necesarios para el funcionamiento, seguridad y diagnóstico.

Uso de la información

Utilizamos la información para:

• Responder consultas y cotizaciones.
• Evaluar necesidades tecnológicas.
• Preparar presupuestos y propuestas.
• Comunicarnos sobre servicios solicitados o existentes.
• Coordinar soporte y consultoría.
• Mantener el funcionamiento y seguridad del sitio.
• Conservar registros empresariales.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Enviar una cotización no implica autorización automática para comunicaciones publicitarias no relacionadas.

Cualquier suscripción comercial opcional deberá utilizar un mecanismo independiente.

Sector Salud y HIPAA

JALCURIA puede proporcionar servicios tecnológicos a organizaciones del sector salud.

Nuestro sitio puede preguntar si una empresa pertenece al sector salud o necesita ayuda tecnológica relacionada con HIPAA.

No incluya nombres de pacientes, expedientes médicos, diagnósticos ni información médica protegida (PHI) en los formularios generales del sitio.

Una consulta no establece automáticamente una relación de Business Associate ni garantiza cumplimiento de HIPAA.

Cuando se requiera un Business Associate Agreement (BAA), deberán establecerse acuerdos y medidas de protección antes de tratar información médica protegida.

Información compartida

Podemos compartir información con proveedores autorizados que apoyen el alojamiento web, comunicaciones, seguridad y operaciones comerciales cuando sea razonablemente necesario.

También podemos divulgar información cuando lo exija la ley o sea razonablemente necesario para proteger derechos legales y la seguridad de la información.

El sitio se aloja en AWS Lightsail y el correo empresarial se gestiona mediante Google Workspace. Las páginas cargan fuentes de Google Fonts, lo que implica solicitudes desde su navegador a Google. Actualizaremos estos avisos si cambia el uso de analítica, publicidad, CRM u otras herramientas de seguimiento.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables y adecuadas a la información tratada.

Ningún sistema electrónico o método de transmisión puede garantizar seguridad absoluta.

Conservación de datos

Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para responder solicitudes, mantener relaciones comerciales, preservar registros y cumplir obligaciones legales.

Los períodos pueden variar según la naturaleza de la información y la relación comercial.

Las cotizaciones se guardan en una base de datos privada de WordPress y pueden eliminarse mediante procedimientos administrativos autorizados. El umbral actual de purga manual es de 180 días; no constituye una eliminación automática ni un plazo máximo garantizado. Las copias en correos y respaldos pueden tener períodos de conservación distintos.

Cookies

El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad y preferencias. El formulario guarda borradores en sessionStorage en la pestaña actual. La aplicación permite recuperarlos hasta dos horas después del último guardado; esto no garantiza que el navegador los elimine físicamente en ese instante. Puede utilizar Borrar respuestas guardadas para eliminar el borrador de esa pestaña.

Mientras escribe en el campo de calle del negocio con el autocompletado Geoapify habilitado, el texto parcial de la dirección se envía mediante nuestro servidor a Geoapify para sugerir direcciones completas de Estados Unidos. Las consultas comienzan a partir de cuatro caracteres y una breve pausa al escribir. Al elegir una sugerencia se completan calle, ciudad, estado y ZIP para su revisión. Los campos separados de nombre de contacto, correo, teléfono, salud y descripción del proyecto no se envían en estas consultas. El campo separado de oficina o unidad se conserva como fue escrito y no se envía ni verifica. Puede ignorar las sugerencias e ingresar la dirección manualmente. Las sugerencias no acreditan verificación de punto de entrega USPS, entrega postal, ocupación ni titularidad del negocio. Geoapify y sus proveedores de datos procesan el texto de búsqueda conforme a sus políticas de privacidad aplicables.

Si la validación USPS está habilitada y solicita comprobar una dirección, solo se envían mediante nuestro servidor a USPS la calle del negocio, oficina, ciudad, estado y código ZIP para normalizar la dirección y comprobar el punto de entrega. Puede revisar las correcciones antes de aplicarlas o continuar con la entrada manual. Una dirección normalizada no garantiza la entrega ni confirma la titularidad del negocio.

Si incorporamos herramientas de analítica, publicidad u otras tecnologías de seguimiento, actualizaremos los avisos y opciones aplicables.

Solicitudes de privacidad

Puede comunicarse con nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal asociada a sus consultas.

Las solicitudes serán evaluadas conforme a la legislación aplicable, sujetas a verificación de identidad y obligaciones legítimas de conservación.

Sitios externos

El sitio puede incluir enlaces externos.

No somos responsables de las políticas de privacidad de sitios administrados independientemente.

Menores

Nuestro sitio está dirigido a consultas empresariales y no está destinado a menores de 13 años.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, tecnológicos o legales.

La fecha de entrada en vigor identificará la versión publicada.

Contacto

JALCURIA IT SOLUTIONS LLC
Miami, Florida, Estados Unidos
Web: https://jalcuria.com
Correo: info@jalcuria.com

Para consultas de privacidad utilice el asunto Privacy Request.